Сервісні станції Scania в Україні
В сучасних умовах найважливішим приорітетом для наших клієнтів є максимально ефективне використання техніки.
«Час - це гроші клієнта» - саме така філософія закладена у розвиток дилерської мережі Scania у всьому світі.
Мета працівників Scania в Україні - надати вітчизняним клієнтам сервіс на рівні світових стандартів Scania.
Далі |
|
|
|
|
|
| |
|
Технічна допомога на дорогах
|
|
|
| |
 |
|
| |
Scania готова допомогати 24 години на день, кожного дня. Якщо проблему не можна вирішити на місці, Scania гарантує, що вантажівка буде доставлена до найближчої сервісної станції Scania в Україні.
"У будь-який час дня і ночі, де б то не було, Вам потрібно зробити тільки один телефонний дзвінок, щоб отримати допомогу" - така головна ідея системи Scania Assistance в Європі. Ця служба дозволяє отримати допомогу або пораду від найближчого центру Scania у випадку, якщо Ви зіткнулися з проблемою, яку не можете вирішити самостійно. Scania забезпечує підтримку всієї своєї продукції (тягачів і автобусів) за допомогою 900 сервісних станцій в Європі. Велика кількість сервіснх станцій працює 365 днів на рік. Режим роботи всіх сервісних центрів Scania та їх місце знаходження Ви можете
знайти в довіднику Scania International Service, який поставляється з новими автомобілями. Міжнародні правила Scania для надання допомоги системою Scania Assistance: - Клієнт (власник тягача) не несе ніяких додаткових витрат при отриманні допомоги від Scania Assistance.
- Клієнт може отримати гарантію платежу за ремонт автомобіля за кордоном від українського дилера, що продав чи регулярно обслуговує його автомобіль.
- На основі гарантії платежу, отриманої від дилера, Scania Україна може забезпечити гарантію платежу для клієнта, вантажівка якого знаходиться в ремонті за кордоном.
- Протягом 20 днів після закінчення ремонту та отримання рахунку клієнт сплачує за зроблений ремонт.
- Всі 7 українських сервісних центрів Scania можуть надати гарантію платежу за системою Scania Assistance.
|
|
|
|
|
