2008-03-05
Сертифікація станцій Scania згідно DOS в Україні
Дві сервісні станції – СТО «Донбас-Скан-Сервіс», м.Донецьк і СТО «Проскан», м.Київ пройшли сертифікацію згідно стандартам Scania DOS. Це сертифікат, що засвідчує високу якість робіт і повну відповідність до вимог і зобов’язень, установлених компанією Scania CV AB для офіційних дилерів у всьому світі.
Станція в Донецьку «Донбас-Скан-Сервіс» в 2003 році вже була сертифікована згідно стандартам DOS. Як правило сертифікат діє 2 роки, але якщо сумарна кількість балів аудиту максимальна, його видають на 3 роки. Протягом останніх шести місяців строку дії сертифікату, станція може проходити вже наступний аудит. Тобто сервісні станції час від часу проходять повторну сертифікацію і цей процес є безперервним. Таким чином, Scania забезпечує постійний контроль за якістю виконання і надання послуг клієнтам.
В цьому році «Донбас-Скан-Сервіс» отримав DOS сертифікат на 3 роки. Ось як коментує подію Андрій Даллакян, директор з сервісу «Сканія Україна»: «Ми прагнемо аби всі дилери Scania в Україні пройшли сертифікацію DOS. Ми плануємо закінчити цей процес протягом 2-3 років. На сьогоднішній день Донбас-Скан-Сервіс є флагманом і може бути взірцем для всіх інших станцій».
СТО «Проскан» отримав DOS сертифікат на два роки. Це вперше за історію роботи станції. Але компанія налаштована постійно вдосконалювати й розширювати послуги для клієнтів. Це одна із станцій, яка готова цілодобово надати швидку технічну допомогу, а також працює без вихідних з 8.00 до 21.00.
Протягом 2008-2009 років планується проведення сертифікації ще двох станцій – СТО «Дніпро-Скан» і СТО «СарниСкан», м.Сарни.
Таким чином, Сканія Україна дотримується генеральної політики Scania щодо надання якісних послуг клієнтам Scania незалежно від географічного місцезнаходження
На сьогоднішній день, в Європі (в тому числі з Росією і Турцієюфункціонує 982 офіційних дилерів Scania CV AB. Серед них 68% акредитовані згідно стандартам DOS. В деяких країнах, таких як Бельгія, Ірландія, Данія, Швейцарія майже всі дилери мають цей сертифікат.
|
|
|  | |
Версія для друку 
 Леся Горошко Зв'язки з громадськістю Телефон: +380 44 490-7490
Факс: +380 44 490-7771
E-mail: lesya.goroshko@scania-ua.com
|  Споріднені статті:
| | 2007-07-02 Brazilian jubilee Сьогодні виповнюється 50 років з дня заснування компанії Scania в Бразилії. В цій країні знаходиться більше транспортних засобів Scania ніж де інде в світі. Близько 40 відсотків усіх великовагових вантажівок на бразильських дорогах носять бренд Scania. Далі 
| | 2006-11-21 Scania на виставці IAA 2006 Фокус - на професіоналізм та партнерство Далі 
| | 2006-10-16 Scania Economy Green Drive 2006 Протягом багатьох років Scania вдосконалює механізм економії палива і впроваджує новітні системи в роботі вантажівок, задля успіху своїх Клієнтів. Не секрет, що вантажівки Scania вважаються максимально економними. Далі 
|
|